비행기 결항 시 숙소 환불 방법, 천재지변 숙소 환불 방법

비행기 결항 시 숙소 환불 방법, 천재지변 숙소 환불 방법

갑작스러운 날씨, 여러 이유 때문에 해외, 국내 여행 중 비행기 지연 보상받는 방법과 규정을 알아보겠습니다. 비행기 지연 및 결항뿐만 아니라 수화물 지연, 파손 유실도 보상받으실 수 있습니다. 비행기 지연 혹은 결항 보상 방법은 각 항공사에서 신청가능합니다. 해당 항공사 홈페이지에서 피해대처 문의게시판에 지체된 비행기의 정보를 입력 후 보상 요구 신청가능합니다. 항공사 홈페이지에 실시간 채팅이 있는 경우 실시간 채팅으로도 신청가능하며, 외국항공사의 경우 실시간 채팅으로 보상 신청하시는 것을 추천드립니다.


비행기 결항 원인
비행기 결항 원인

비행기 결항 원인

1. 폭풍, 태풍, 적설, 화산재 등의 기상 상태로 비행기가 안정감으로 이륙하기 힘들 것으로 판단되었을 때 결항 사유에 포함되며 대부분의 결항 원인은 기상 조건과 연관된 경우가 태반입니다. 2. 승무원의 건강상 문제 결항되실 수 있습니다. 3. 비행기 운행 안전을 위해서 이전에 출발한 비행기의 지연으로 인해서 항공사 측에서 조치하는 경우 4. 승객의 안전을 위협하는 요소들이 발생하게 되는 경우도 사유에 포함됩니다.

5. 항대기 내부에서 기술적인 문제가 발생하게 되는 경우 사고를 방지를 위해 점검이 실시되며 한꺼번에 승객의 안전을 위해서 비행기가 결항될 수 있습니다.

비행기 지연 및 결항 보상 사유
비행기 지연 및 결항 보상 사유

비행기 지연 및 결항 보상 사유

국내 여행은 물론 해외여행까지 천재지변으로 인한 비행기 지연과 결항에 대한 보상은 대처 대상에서 제외되지만 보상받을 수 있는 방법이 있습니다. 그것은 바로 여행자 보.험을 통한 항대기 및 수화불 지연 비용 실비 보상입니다. 여행 상품마다. 다르지만 비행기 지연 및 결항, 수화물 지연까지 보상받을 수 있는 상품이 있으니 여행자 보험 가입시 약관을 잘 확인하신 후 선정 신청하시고, 지연 및 결항이 생겼을때 보상받으시면 됩니다.

일부 호텔에서 결항확인서를 요청한다?
일부 호텔에서 결항확인서를 요청한다?

일부 호텔에서 결항확인서를 요청한다?

일부 호텔 중 내부규정이라면서 결항확인서를 요청하는 경우가 있습니다. 특히 제주에 있는 호텔들이 두드러지게 그런데요. 한국소비자원의 소비자분쟁해결기준은 어디까지나 권고사항이지 국가에서 정하고 있는 법령은 아니기 때문에 호텔의 내부규정을 우선하는 경우가 연마다 있습니다. 물론 이런 경우 분쟁으로 확대되어 민사까지 가게 되면 소비자의 승리가 확실시되지만 합니다.

그러나 그 과정까지가 너무 지치기 때문에 대부분의 소비자들이 내가 얻게 될 피로와 비용을 저울질하다가 더러워서 그만두고 맙니다.

이럴 경우 그냥 결항확인서를 보내주는 것이 낫습니다. 결항확인서 발급 방법은 이제부터 간단하게 설명드리겠습니다.

국내선 지연 및 결항 보상 금액

국내선 비행기 결항 보상 기준 비행기 결항됐을 때 보상 금액을 결정하는 가장 중요한 요소는 대체편을 얼마나 빨리 제공했는지 여부입니다. 국내선의 경우 3시간 이내 대체편을 제공했다면 운임의 20, 3시간 이후 대체편을 제공한 경우 운임비의 30, 12시간 이내 대체편을 제공하지 않았다면 전액 환급을 하고 해당 구간에 해당하는 항공권이나 바우처 등을 제공해야 한다고 규정하고 있습니다.

항공사 홈페이지 확인 방법

항공사 홈페이지에서 확인하는 방법은 간단합니다. 저는 대한항공을 예로 들겠습니다. 먼저 항공사 홈페이지에 접속합니다. 항공사 링크를 전부 다. 걸어두었으니 참고하시길 바랍니다. 대한항공 홈페이지에서 항공편 현황을 클릭합니다. 그런 다음 결항된 노선의 출발지 도착지를 입력하고 탑승일도 입력해 줍니다. 그리고 조회를 클릭합니다. 결항이 확정된 노선을 보시면 붉은색 네모 상자와 같이 결항이라고 표시되는데요. 밑에 운항정보확인서를 누르시면 더욱 명백한 내역을 확인할 수 있습니다.

다음으로 상단에 국민편의정보, 실시간 운항정보 순으로 클릭합니다. 스스로가 예약한 항공기의 출도착, 날짜, 공항, 항공사, 편명을 입력하여 검색합니다.

2 결항확인서 발급 방법

결항확인서 발급 방법은 아주 간단합니다. 저는 대한항공을 예로 들겠습니다. 먼저 항공사 홈페이지에 접속합니다. 항공사 링크를 전부 다. 걸어두었으니 참고하시길 바랍니다. 대한항공 홈페이지에서 항공편 현황을 클릭합니다. 그런 다음 결항된 노선의 출발지 도착지를 입력하고 탑승일도 입력해 줍니다. 그리고 조회를 클릭합니다. 결항이 확정된 노선을 보시면 붉은색 네모 상자와 같이 결항이라고 표시되는데요. 밑에 운항정보확인서를 클릭합니다.

그러면 운항정보확인서가 화면에 나타나는데요. 운항 상태Operation Status를 보시면 결항Cancelled라고 떠있는 것을 확인할 수 있습니다. 이게 바로 ”결항확인서”입니다. 아래로 내리면 인쇄가 있는데요. 인쇄해서 꼴 보기 싫은 호텔 담당자한테 얼른 던져버리고 환불받읍시다.

비행기 결항 확인 내용 총정리

거의 모든 공항기상 특보기준으로 판단하지만 태풍이나 천둥번개 호우 등은 비행과 승객의 안전을 위협하기 때문에 항공사 측에서 필요한 조치입니다. 이런 기상과 같은 천재지변의 경우는 항공사를 자주 사용해서 보시는 분들은 이미 아시겠지만 상당히 빈번한 일이기 때문에 귀책사유가 되지 않습니다. 기상 관련 천재지변으로 보상이나 환불을 원하시게 되는 경우 손해 보상이 이루어지지 않기 때문에 독특한 조가 필요하지 않으며 위에 설명드린 내용 중 귀책사유에 포함되는 경우라면 항공사 측 공지사항 및 게시판을 이용하여 환불 관련 내용들을 잘 확인해 보시길 바랍니다.

자주 묻는 질문

비행기 결항 원인

1 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.

비행기 지연 및 결항 보상

국내 여행은 물론 해외여행까지 천재지변으로 인한 비행기 지연과 결항에 대한 보상은 대처 대상에서 제외되지만 보상받을 수 있는 방법이 있습니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.

일부 호텔에서 결항확인서를

일부 호텔 중 내부규정이라면서 결항확인서를 요청하는 경우가 있습니다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.

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